pixel code
Logo U-Hopper
Tutte le soluzioni

tapoi

L'Intelligenza Artificiale al servizio della Customer Experience

ta-poi

  1. (v. intr.) in lingua maori, significa viaggiare.
  2. (s. m.) alle nostre latitudini, si tratta di un plug-in per CRM, che accompagna le aziende B2C in un percorso alla scoperta dei propri clienti, per affrontare la crescente domanda di offerte e servizi personalizzati.
Immagine soluzione tapoi

Come funziona?

tapoi arricchisce i profili cliente con insight umano-centrici direttamente all’interno del CRM.

In che modo?

Sfruttando tecnologie avanzate di Intelligenza Artificiale e Machine Learning per l'analisi incrociata di fonti dati di prima parte (CRM) e di terza parte (esterne), tapoi estrapola insight rilevanti sui tuoi clienti: demografiche, interessi, e preferenze non saranno più un punto di domanda!

Scopri di più

Profilazione clienti: 100% GDPR compliant!

tapoi è al 100% conforme al GDPR perché non invade la privacy dei tuoi clienti.
Al contrario, tapoi vuole introdurre sul mercato un approccio alla profilazione nuovo e trasparente, basato sulla fiducia tra cliente e azienda - in un'ottica win-win.

Ciò che conta oggi:
customer experience management e personalizzazione

Oggi i clienti desiderano essere coinvolti in esperienze personalizzate ed esclusive, cucite ad hoc sulla loro persona. Ecco che le attività di customer experience management diventano fondamentali per raggiungere livelli elevati di soddisfazione cliente, che si traducono in minimizzazione del churn e aumento della fidelizzazione.

Immagine approfondimenti tapoi
Immagine guida IA

C'è un regalo per te!

Ricevi la nostra mini-guida dedicata all’Intelligenza Artificiale iscrivendoti alla newsletter.